Việc sở hữu một SIM số mới là bước đầu tiên để kết nối, nhưng kích hoạt SIM đúng cách theo quy định hiện hành là vô cùng quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh các quy định quản lý thuê bao di động ngày càng được siết chặt vào năm 2026. Quy trình này không chỉ đảm bảo SIM của quý vị hoạt động mà còn xác nhận tính pháp lý của thuê bao. Bài viết này cung cấp 6. Hướng Dẫn Kích Hoạt SIM Mới Viettel/MobiFone/VinaPhone Nhanh Chóng 2026, giúp quý vị thực hiện các bước một cách suôn sẻ, đảm bảo thuê bao được sử dụng hợp pháp và ổn định ngay lập tức. Chúng tôi sẽ đi sâu vào từng bước chuẩn bị và quy trình cụ thể của ba nhà mạng lớn nhất Việt Nam.
Chuẩn bị trước khi kích hoạt SIM
Để đảm bảo quá trình kích hoạt diễn ra nhanh chóng và không gặp trở ngại, quý vị cần chuẩn bị kỹ lưỡng các yếu tố sau đây theo đúng quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Các giấy tờ cần thiết (CCCD/CMND)
Theo quy định hiện hành, mọi thuê bao di động đều phải được đăng ký thông tin chính chủ. Do đó, quý vị bắt buộc phải có các giấy tờ tùy thân hợp lệ khi mua và kích hoạt SIM:
- Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND): Đây là giấy tờ quan trọng nhất để xác minh danh tính. Giấy tờ phải còn nguyên vẹn, không rách nát và còn thời hạn sử dụng.
- Ảnh chân dung (tùy theo yêu cầu của điểm giao dịch): Trong nhiều trường hợp, đặc biệt khi đăng ký tại đại lý hoặc qua ứng dụng, quý vị cần chụp ảnh chân dung trực tiếp để đối chiếu với ảnh trên CCCD.
Lưu ý: Việc đăng ký thông tin phải được thực hiện tại điểm bán hoặc điểm giao dịch chính thức của nhà mạng trước khi tiến hành kích hoạt SIM.
Kiểm tra thông tin SIM và gói cước
Trước khi lắp SIM vào điện thoại, quý vị nên kiểm tra các thông tin cơ bản được in trên vỏ SIM hoặc giấy tờ kèm theo:
- Số thuê bao: Xác nhận lại số điện thoại đã mua.
- Mã PIN/PUK: Đây là các mã bảo mật quan trọng, cần được lưu giữ cẩn thận để sử dụng khi cần thiết (ví dụ: khi nhập sai mã PIN 3 lần).
- Thông tin gói cước: Kiểm tra xem SIM đã được đăng ký gói cước trả trước hay trả sau, và các ưu đãi data/thoại đi kèm (nếu có). Việc này giúp quý vị biết chính xác các bước cần thực hiện sau khi kích hoạt thành công.
Quy trình kích hoạt SIM chi tiết theo từng nhà mạng
Sau khi đã hoàn tất việc đăng ký thông tin chính chủ và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, quý vị tiến hành lắp SIM vào thiết bị di động.
Kích hoạt SIM Viettel và MobiFone
Quy trình kích hoạt SIM trả trước của Viettel và MobiFone thường tương đồng và rất đơn giản, chủ yếu dựa trên việc thực hiện cuộc gọi đầu tiên để hệ thống ghi nhận thuê bao đã sẵn sàng sử dụng.
Bước 1: Lắp SIM và kiểm tra sóng
Lắp SIM vào khe SIM của điện thoại. Khởi động lại máy và chờ điện thoại nhận sóng. Nếu thấy biểu tượng sóng của nhà mạng (Viettel hoặc MobiFone) xuất hiện, quý vị có thể chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2: Thực hiện cuộc gọi kích hoạt
Đây là bước quan trọng nhất để hoàn tất quá trình kích hoạt SIM mới.
- Đối với Viettel và MobiFone: Quý vị quay số 900 và nhấn phím gọi.
- Hệ thống tổng đài sẽ tự động phát thông báo hướng dẫn hoặc thông báo kích hoạt thành công. Quý vị chỉ cần lắng nghe hướng dẫn và làm theo (ví dụ: nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ).
Bước 3: Thực hiện cuộc gọi/tin nhắn đầu tiên
Để đảm bảo SIM được kích hoạt hoàn toàn và có thể sử dụng các dịch vụ cơ bản, quý vị nên thực hiện một cuộc gọi hoặc gửi một tin nhắn đến bất kỳ số điện thoại nào. Hệ thống sẽ chính thức ghi nhận thuê bao đã hoạt động.
Kích hoạt SIM VinaPhone
Quy trình kích hoạt SIM VinaPhone cũng tương tự như Viettel và MobiFone, tập trung vào việc xác nhận thuê bao qua tổng đài tự động.
Bước 1: Lắp SIM và kiểm tra sóng
Lắp SIM VinaPhone vào thiết bị và chờ điện thoại bắt sóng.
Bước 2: Thực hiện cuộc gọi kích hoạt
Quý vị quay số 900 và nhấn phím gọi.
- Hệ thống tổng đài VinaPhone sẽ phát thông báo chào mừng và hướng dẫn các bước tiếp theo (thường là chọn ngôn ngữ).
- Sau khi nghe thông báo, SIM của quý vị đã được kích hoạt thành công.
Bước 3: Kiểm tra tài khoản và sử dụng dịch vụ
Sau khi kích hoạt, quý vị nên kiểm tra tài khoản chính và các ưu đãi đi kèm bằng cách:
- Kiểm tra tài khoản: Bấm *101# rồi nhấn phím gọi.
- Thực hiện một cuộc gọi đi hoặc gửi tin nhắn để đảm bảo SIM đã sẵn sàng sử dụng.
Các lưu ý quan trọng và xử lý lỗi thường gặp
Trong quá trình 6. Hướng Dẫn Kích Hoạt SIM Mới Viettel/MobiFone/VinaPhone Nhanh Chóng 2026, đôi khi quý vị có thể gặp phải một số lỗi kỹ thuật hoặc vướng mắc về quy định.
Xử lý lỗi “SIM chưa đăng ký dịch vụ”
Đây là lỗi phổ biến nhất khi kích hoạt SIM mới, cho thấy SIM đã được lắp nhưng chưa được nhà mạng cho phép sử dụng dịch vụ.
Nguyên nhân:
- Thông tin đăng ký chính chủ chưa được cập nhật hoàn toàn trên hệ thống.
- SIM chưa được kích hoạt từ phía đại lý bán hàng.
- Lỗi kỹ thuật trong quá trình lắp SIM hoặc thiết bị.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại việc đăng ký: Liên hệ ngay với điểm bán hoặc điểm giao dịch mà quý vị đã mua SIM để xác nhận thông tin cá nhân đã được nhập và đối soát thành công hay chưa.
- Liên hệ Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật:
- Viettel: 18008198 hoặc 198
- MobiFone: 9090
- VinaPhone: 18001091
- Cung cấp số thuê bao và thông tin CCCD để nhân viên tổng đài kiểm tra và hỗ trợ kích hoạt thủ công.
Thời hạn kích hoạt SIM và quy định 2026
Theo quy định hiện hành và dự kiến tiếp tục được siết chặt vào năm 2026, các SIM mới mua đều có một thời hạn nhất định để kích hoạt và sử dụng lần đầu.
- Thời hạn kích hoạt: Thông thường, SIM mới cần được kích hoạt trong vòng 30 đến 60 ngày kể từ ngày đăng ký thông tin chính chủ. Nếu vượt quá thời hạn này, SIM có thể bị thu hồi hoặc bị khóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của nhà mạng.
- Quy định 2026: Các quy định mới nhấn mạnh tính chính xác của thông tin thuê bao. Bất kỳ SIM nào không được kích hoạt đúng quy trình hoặc không khớp với dữ liệu dân cư quốc gia sẽ bị từ chối kích hoạt hoặc bị khóa ngay lập tức. Điều này nhằm mục đích loại bỏ SIM rác và đảm bảo an ninh thông tin.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Kích hoạt SIM có mất phí không?
Quá trình kích hoạt SIM mới thông qua tổng đài 900 hoặc các bước cơ bản khác là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, khi quý vị thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn đầu tiên để hoàn tất quy trình, cước phí sẽ được tính theo gói cước hiện hành của quý vị (thường là trừ vào tài khoản chính nếu là SIM trả trước).
Có thể tự kích hoạt SIM tại nhà không?
Có thể, nhưng cần phải hiểu rõ định nghĩa “tự kích hoạt”.
- Đăng ký thông tin chính chủ: Bước này bắt buộc phải thực hiện tại điểm giao dịch, đại lý ủy quyền, hoặc thông qua ứng dụng chính thức của nhà mạng (nếu nhà mạng có hỗ trợ E-KYC) để đối chiếu thông tin và chụp ảnh chân dung. Quý vị không thể tự đăng ký thông tin chính chủ mà không có sự xác minh của nhà mạng.
- Hoàn tất kích hoạt: Sau khi thông tin đã được đăng ký thành công trên hệ thống, quý vị hoàn toàn có thể tự hoàn tất quá trình kích hoạt SIM tại nhà bằng cách lắp SIM vào điện thoại và gọi đến tổng đài 900 theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết 6. Hướng Dẫn Kích Hoạt SIM Mới Viettel/MobiFone/VinaPhone Nhanh Chóng 2026.